[CERTIFICATS] : 7 – Code PIN bloqué
Que faire en cas de code PIN bloqué ?
Vous avez bloqué votre certificat suite à 3 tentatives de code PIN erroné, pas de panique, nous vous expliquons comment débloquer votre certificat.
RDV sur le site de Chambersign à la rubrique Guides et téléchargez ce guide de déverrouillage du code PIN.
1 - Envoyez un mail au support support@chambersign.fr
Dans ce mail, veuillez indiquer le numéro de la demande :
Bonjour,
Mon certificat est bloqué après 3 tentatives de code PIN, il s’agit de la commande XXXX.
Pouvez-vous m’envoyer un mail de déverrouillage svp ?
Merci d’avance,
2 - Vous recevrez un mail de déblocage de votre code PIN
Vous recevrez un mail de déblocage :
3- Cliquez sur le lien pour créer un nouveau code PIN
