L’utilisation de l’outil Libersign pour la signature des flux PES directement dans PASTELL est déprécié à partir du 9 mars 2026. Seul le parapheur Mégalis sera utilisable pour signer vos flux comptables.

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Code PIN bloqué

Description

Vous avez bloqué votre certificat suite à 3 tentatives de code PIN erroné, pas de panique, nous vous expliquons comment débloquer votre certificat.

Que faire en cas de code PIN bloqué ?

RDV sur le site de Chambersign à la rubrique Guides et téléchargez ce guide de déverrouillage du code PIN.

1 – Envoyez un mail au support support@chambersign.fr

Dans ce mail, veuillez indiquer le numéro de la demande (vous pouvez la trouver sur le compte ChamberSign de la commune)

2 – Vous recevrez un mail de déblocage de votre code PIN

Vous recevrez un mail de déblocage :

3- Cliquez sur le lien pour créer un nouveau code PIN