[SIGNATURE EN LIGNE] Usager : “Signer un dossier” en 7 étapes
- Description
- Bon à savoir
- Etape 1 : Je reçois un mail
- Etape 2 : Je clique sur le lien
- Etape 3 : Je visualise le dossier
- Etape 4 : Je clique sur "Signer"
- Etape 5 : Je reconnais avoir pris connaissance et je clique sur suivant
- Etape 6 : Je remplis les informations demandées et je valide
- Etape 7 : J’entre le code secret pour signer le dossier
- Mon code est erroné
- Etape 8 - La signature est acceptée, je ne reçois pas de mail de confirmation
[EN CONSTRUCTION]
Ce tutoriel est à destination des usagers qui reçoivent une demande pour signer un dossier envoyé par une collectivité grâce à Signature en ligne.
Les usagers n’ont pas besoin d’avoir un compte Mégalis pour utiliser ce service.
Ne pas utiliser avec Firefox, le volet visualisation ne s’affiche pas correctement.

2 – Je clique sur le lien :

3 a – Je clique sur le dossier dans le menu à gauche :

3 b – Je visualise le dossier :

Ne pas utiliser avec Firefox, le volet visualisation ne s’affiche pas correctement.
4 – Je clique sur Signer :

5 – Je reconnais avoir pris connaissance et je clique sur suivant :

6 – Je remplis les informations demandées et je valide :

Dans quelques instants, vous allez recevoir un SMS avec un code secret qui vous permettra de signer.
7 – J’entre le code secret reçu par SMS pour signer le dossier :

Mon dossier est signé !
Un message d’erreur s’affiche : Échec de signature : Code secret erroné

Vous pouvez recommencer en cliquant sur “Signer”

Vous ne recevrez pars de mail de confirmation de signature