C’est quoi un pixel de suivi ?

Un pixel de suivi (ou pixel « espion ») est une image très petite, d’un seul point, et invisible à l’oeil nu qui se peut être présente dans des mails que vous recevez et qui permet de remonter des informations à l’expéditeur du simple fait du téléchargement, pour savoir par exemple, si vous avez ouvert le message, à quelle heure/date, etc.

Les recommandations de la CNIL

Avec l’usage croissant du recours à ces techniques de pixels de suivi, la CNIL (commission nationale de l’informatique et des libertés) a édicté des recommandations en avril dernier qui font suite à une consultation publique organisée à l’été 2025 et ouverte à tous. Il existe donc désormais des règles à appliquer concernant la surveillance de vos actions sur les courriels. En quelques mots, nous avons tous désormais le droit d’être informé, de refuser et de retirer son consentement sur ces pixels de suivi.

C’est ainsi que vous avez dû recevoir durant l’été déjà, un certain nombre de mails sur vos boîtes privées ou publiques, de la part de vos fournisseurs ou partenaires habituels qui vous informent ou vous demandent d’accepter ou refuser les pixels de suivi.

L’application à Mégalis Bretagne ?

Les pixels de suivi étaient jusqu’à présent utilisés pour nos lettres d’information afin de s’assurer de l’adéquation de nos sujets d’actualité avec vos besoins, ainsi que des communications plus ciblées par services auprès des utilisateurs concernés.

L’outil utilisé pour ces envois ne dispose pas à date de fonctionnalités permettant simplement de gérer cette information et application des acceptations/refus de nos utilisateurs.

Aussi, nous tenions à vous informer que, pour toute nouvelle communication de Mégalis Bretagne à destination des utilisateurs, nous avons tout simplement désactivé par défaut la fonctionnalité de pixel de suivi.

Ainsi, si vous n’avez pas de message de la part de Mégalis Bretagne vous demandant si vous acceptez ou refusez les pixels de suivi, c’est complètement normal, puisqu’il n’y en pas.