21 août 2025

Messages d’alerte sur la plateforme

Retrouvez ici toutes les interruptions de service, les messages d'alerte que nous souhaitons vous communiquer.

#Actualité

Les messages d'alerte :

[ASSISTANCE TELEPHONIQUE] Notre assistance est indisponible par téléphone pour le moment, merci d’utiliser le formulaire de contact pour toute demande. Merci de votre compréhension
[Interruption de la transmission des actes] Une opération de maintenance technique sera réalisée sur l’application @ctes de la DGCL. Par conséquent, la transmission des actes sera temporairement interrompue le 27/08/2025 de 08h00 à 12h00. Durant cette période, aucun acte ne pourra être transmis ni traité. Le service redeviendra pleinement opérationnel à l’issue de l’intervention. Merci de votre compréhension.
[PARTAGE ET COLLABORATION] : interruption du service le mardi 27 aout 2025 de 12h00 à 12h30. Merci de votre compréhension

PASTELL : en cas de problème pour la télétransmission des ACTES, nous vous recommandons d’utiliser CHROME ou EDGE et de vider votre cache navigateur : cf. tutoriel [BAO] : Vider le cache de son navigateur
Nous vous recommandons également d’utiliser le navigateur Firefox pour toute action de signature des flux PES sur PASTELL. Si soucis également avec Firefox (dernières versions), il existe une solution pour contourner le problème ici : https://services.megalis.bretagne.bzh/tutoriel/bao-comment-contourner-le-souci-de-signature-libersign-avec-firefox/ (contactez l’assistance au besoin)